Анализ удовлетворенности качеством оказания социальных услуг в стационарном отделении

2 ноября 2022 г. среди получателей социальных услуг стационарной форме был проведен ежегодный мониторинг по анализу качества и доступности социальных услуг, предоставляемых МБУ КЦСОН Сосновоборского района. Респонденты отвечали на вопросы анкеты об информированности о работе учреждения, о компетенции персонала, об удовлетворенности качеством оказываемых услуг.

По результатам опроса получателей социальных услуг деятельность работы отделения можно считать удовлетворительной. Всех опрошенных (25 человек) устраивает качество предоставления социальных услуг и они считают, что уход в условиях стационара, значительно улучшила качество их жизни, что, в свою очередь, положительно сказывается на состоянии здоровья и самочувствии.