Анкетирование среди получателей социальных услуг  стационарного отделения за 1 квартал 2023 г.

Цель анкетирования: выявить степень удовлетворенности получателей социальных услуг качеством и процессом предоставления услуг и доступностью информации о Федеральном законе от 28 декабря 2013 года №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Инструментарий: анкета оценки удовлетворенности получателей социальных услуг качеством оказания услуг.

Общее количество опрошенных получателей социальных услуг составило 24 человек, что составляет 86% от общего количества обслуженных получателей социальных услуг в 1 квартале 2023 года.

Результаты анкетирования показывают высокую степень удовлетворенности получателей качеством и доступностью получаемых социальных услуг. Этому способствует профессионализм и компетентность специалистов, оказывающих социальные услуги, а также построение взаимоотношений с получателями на индивидуальной основе, исходя из потребностей конкретного получателя.