Проверка качества предоставления социальных услуг на дому.
С годами сил у человека становится меньше, и ему необходима поддержка. А что, если рядом никого из родственников нет?
Тогда на помощь приходит социальный работник. В зависимости от услуг социальный работник предоставляет услуги от 14 до 16 гражданам пожилого возраста и инвалидам.
23 сентября 2024 года специалисты отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов осуществили проверку качества предоставления социальных услуг на дому в с. Нижний Мывал.
В ходе проверки рассматривались следующие вопросы:
— полнота и качество предоставления услуг; — заполнение документации в соответствии с требованиями;
— опрос получателей услуг на предмет удовлетворенности качеством
предоставления услуг.
В ходе общения с гражданами, получающими социальные услуги, проводилась и разъяснительная работа по вопросу качества предоставления социальных услуг, о взаимодействии с социальными работниками. В процессе проверки было установлено, что услуги предоставляются своевременно и в полном объеме.
Получатели социальных услуг тепло отзывались о социальных работниках и благодарили за их ответственное отношение к работе, внимание и заботу.
Также с пожилыми гражданами проведены беседы о пожарной безопасности и мошенничестве. Роздана соответствующая литература